TERMOS DE ENVIOS E ENTREGAS

Nós trabalhamos com a seguinte forma de envio:

1. Produtos de envio internacional

1.1. Política de Entrega

A partir de 10/10/2020 todas as nossas entregas serão feitas através de uma TRANSPORTADORA PRIVADA, com isso não teremos mais devoluções, caso não esteja em casa nós ligamos para você, se estiver em viagem combinamos com você a melhor forma de recebimento e com certeza em um tempo muito menor.

1.1.2 - Nossos Fornecedores

Todos os produtos disponíveis em nossa loja são enviados através de nossos fornecedores no exterior (Suíça, Estados Unidos e China), faremos as verificações, embalaremos em nossas embalagens personalizadas e enviaremos para o endereço informado no momento da compra, e a entrega leva 7 a 20 dias úteis (em média após a postagem do produto) a depender da localidade. A postagem dos produtos é de até 1 dia útil após confirmação do pagamento.

Pedidos efetuados através de boleto bancário poderá levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento em nosso sistema, mas geralmente isso acontece em 1 dia útil.

 

Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.

A loja garante a entrega do pedido, nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos são postados com seguro contra extravio e com rastreamento pela internet gratuito, a entrega de seu produto é 100% garantida.

1.2. Envio com seguro

"Caso o produto não seja entregue em 90 dias úteis da postagem, você será reembolsado em 100% do valor pago pelo produto".

Atenção: Você poderá receber mais de um pacote, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes. Então caso receba primeiro um produto e depois outro fique tranquilo pois isso é totalmente normal.

1.3. Rastreamento do Pedido

Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora, sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega, a loja se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para a loja.

O código de rastreamento do pedido é informado de 5 a 15 dias úteis após o pagamento confirmado.

2. Condições Gerais (Atenção)

2.1. Cuidados com o Endereçamento dos Pedidos

A Loja  providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.

 

Ao efetuar uma compra em nosso site, o cliente estará de acordo com as condições e normas aqui determinadas pela Loja.